Na zboží, které si u nás koupíte jako spotřebitel, se vztahuje zákonná záruka (odpovědnost prodávajícího za vady) podle práva Evropské unie. Níže je oficiální harmonizované oznámení EU o vašich právech.
Více o zákonné záruce na europa.eu/youreurope/záruky_cs
Jak u nás uplatnit reklamaci
- Vyplňte formulář Reklamace a odstoupení od smlouvy nebo nás kontaktujte přes stránku Kontakt a problém popište.
- Uveďte číslo objednávky nebo přiložte doklad o koupi (fakturu, potvrzení objednávky či výpis z bankovního účtu).
Podrobnosti o reklamacích najdete v obchodních podmínkách.