Dodací a platební podmínky

Doprava – přehled možností

Veškeré výše uvedené ceny jsou včetně DPH.

Výdej ve skladu – Dolní Lukavice 107

Po předchozí individuální domluvě je možné objednávku bezplatně převzít přímo ve skladu a sídle společnosti:

ELETUR s.r.o.
Dolní Lukavice 107

Za tento způsob převzetí není účtováno dopravné ani poplatek za výdej.

Výdej ve skladu je možný pouze po předchozím potvrzení ze strany Prodávajícího. Zákazník se proto nemůže k převzetí objednávky dostavit bez předchozí dohody a potvrzení, že je objednávka připravena k výdeji.

Výdej ve skladu představuje individuálně sjednaný způsob osobního převzetí a není standardním způsobem doručení a dopravy objednávky nabízeným bez předchozí dohody.

Doručení na SHOWROOM – Dolní Lukavice 29

Nejlevnějším standardně nabízeným způsobem doručení objednávky je:

Doručení na SHOWROOM ELETUR, Dolní Lukavice 29 – 29 Kč s DPH.

Objednávky je možné na showroomu převzít v následujících dnech a časech:

Pondělí: 9:00–14:00
Středa: 9:00–14:00
Čtvrtek: 9:00–14:00

Zákazník může objednávku převzít až poté, co obdrží informaci, že byla objednávka na showroom doručena a je připravena k výdeji na výdejním místě.

Doručení na showroom je samostatným způsobem dopravy objednávky do výdejního místa společnosti ELETUR s.r.o. a je účtováno dle výše uvedeného ceníku.

Doprava zdarma pro firmy

Zákazníkům nakupujícím s uvedeným IČ poskytujeme při objednávce zboží v hodnotě nad 800 Kč s DPH dopravu v rámci České republiky zdarma, pokud není u konkrétní objednávky, produktu nebo způsobu dopravy uvedeno jinak.

Pro využití dopravy zdarma musí být IČ řádně uvedeno již v objednávce.

Dodání na Slovensko a fakturace

Pro naše zákazníky a obchodní partnery na Slovensku máme zřízen bankovní účet umožňující platby v EUR bez nutnosti zahraničního bankovního převodu ze strany zákazníka.

Při objednávce s dodáním na Slovensko zvolte příslušný způsob dopravy pro Slovensko.

V případě potřeby doporučujeme uvést do komentáře k objednávce text:

„Slovensko“

Faktura za objednávku může být vystavena v EUR.

Aktuálně nabízíme zejména tyto způsoby dopravy na Slovensko:

• Zásilkovna Slovensko – 99 Kč s DPH
• GLS – expresní balík na Slovensko – 219 Kč s DPH

Platební podmínky

Přehled možností platby

Veškeré výše uvedené ceny jsou včetně DPH.

U platby předem může být objednávka expedována nebo připravena k předání až po připsání příslušné částky, není-li mezi Prodávajícím a Kupujícím dohodnuto jinak.

Další poplatky

Manipulační poplatek – nákup bez IČ

Tento poplatek se vztahuje na objednávky uskutečněné prostřednictvím e-shopů ELETUR.cz a ELETUR.sk bez uvedení IČ.

U objednávek uskutečněných bez uvedení IČ účtuje Prodávající manipulační poplatek ve výši:

48,76 Kč bez DPH / 59 Kč s DPH.

Manipulační poplatek souvisí se zvýšenými administrativními a provozními náklady spojenými se zpracováním tohoto typu objednávek.

Manipulační poplatek se neúčtuje při osobním převzetí objednávky přímo ve skladu společnosti ELETUR s.r.o., Dolní Lukavice 107, pokud bylo toto převzetí předem individuálně dohodnuto.

Více informací o důvodech účtování tohoto poplatku naleznete zde:

https://eletur.cz/manipulacni-poplatek-nakup-bez-ic-vysvetleni?search=poplatek&description=1

Storno objednávky a vrácení zboží podnikatelem

Objednávky zákazníků nakupujících na IČ

Objednávka uskutečněná podnikatelem, právnickou osobou nebo jinou osobou, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci své podnikatelské nebo jiné obdobné činnosti, je po jejím přijetí Prodávajícím závazná.

Zákazník nakupující v postavení podnikatele nemá zákonné právo na odstoupení od kupní smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě stanovené právními předpisy pro spotřebitele.

Společnost ELETUR s.r.o. však může ve výjimečných případech a na základě předchozí individuální dohody umožnit podnikateli:

• storno již přijaté nebo potvrzené objednávky,
• vrácení bezvadného zboží,
• případně změnu již zpracovávané objednávky.

Na umožnění storna nebo vrácení bezvadného zboží podnikatelem není právní nárok.

Každá taková žádost je posuzována individuálně a její přijetí je podmíněno předchozím souhlasem společnosti ELETUR s.r.o.

Storno a manipulační poplatek

Pokud Prodávající se stornem objednávky nebo vrácením bezvadného zboží podnikatelem souhlasí, je oprávněn účtovat storno a manipulační poplatek za zpracování, kontrolu a zpětné naskladnění ve výši 20 % z ceny dotčeného zboží.

Poplatek zohledňuje zejména náklady související s:

• administrativním zpracováním storna nebo vrácení,
• manipulací se zbožím,
• kontrolou jeho kompletnosti a technického stavu,
• kontrolou příslušenství,
• opětovným zařazením zboží do skladové evidence,
• případným přebalením,
• obnovením prodejního stavu,
• a dalšími náklady spojenými s opětovným uvedením zboží do prodeje.

Souhlas Prodávajícího s vrácením zboží může být podmíněn tím, že zboží bude kompletní, nepoškozené, bez nepřiměřených známek použití a, je-li to s ohledem na charakter výrobku možné, v původním a nepoškozeném prodejním balení.

Pokud je vrácené zboží nebo jeho obal poškozen, je zboží nekompletní nebo došlo jiným způsobem ke snížení jeho hodnoty, může být částka vracená Kupujícímu odpovídajícím způsobem snížena, případně může Prodávající převzetí takového zboží odmítnout.

Zboží, u kterého nemusí být storno umožněno

Prodávající může odmítnout storno nebo vrácení zejména u:

• zboží objednaného speciálně podle požadavků zákazníka,
• zboží individuálně dovezeného nebo objednaného pro konkrétního zákazníka,
• zakázkové výroby,
• upraveného nebo konfigurovaného zboží,
• zboží se zákaznickou úpravou,
• zboží, které již není možné prodat jako nové,
• nebo zboží, jehož vrácení by Prodávajícímu způsobilo nepřiměřené náklady či škodu.

Výše uvedená ustanovení o stornu podnikatelských objednávek se nevztahují na oprávněné reklamace ani neomezují zákonná práva spotřebitelů.

Spotřebitel a náklady na dopravu při odstoupení od smlouvy

Práva spotřebitele při odstoupení od smlouvy se řídí platnými právními předpisy a obchodními podmínkami společnosti ELETUR s.r.o.

Pokud spotřebitel při uzavření kupní smlouvy zvolil jiný než nejlevnější standardní způsob dodání nabízený Prodávajícím, náleží mu při splnění zákonných podmínek náhrada nákladů na dodání pouze do výše odpovídající nejlevnějšímu standardnímu způsobu dodání, který Prodávající v době uzavření smlouvy nabízel.

Za nejlevnější standardně nabízený způsob dodání a doručení na výdejní místo je podle aktuálního ceníku považováno doručení na SHOWROOM ELETUR, Dolní Lukavice 29 za 29 Kč s DPH, pokud byl tento způsob dodání pro konkrétní objednávku dostupný.

Individuálně sjednaný bezplatný výdej -osobní odběr  přímo ze skladu na adrese Dolní Lukavice 107, uskutečňovaný pouze po předchozí individuální dohodě, není standardně nabízeným způsobem doručení objednávky.

Slevový kupón SLEVA100

Podmínky využití slevového kupónu SLEVA100 jsou uvedeny na samostatné stránce:

https://apexis.cz/sleva100

Závěrečné informace

Aktuálně dostupné způsoby dopravy a platby jsou zákazníkovi vždy zobrazeny také v průběhu vytváření objednávky.

U některých druhů zboží mohou být vzhledem k jejich rozměrům, hmotnosti, charakteru nebo způsobu přepravy dostupné pouze některé způsoby dopravy.

Prodávající si vyhrazuje možnost po dohodě se zákazníkem zvolit jiný vhodný způsob přepravy zejména u nadrozměrného, těžkého, křehkého nebo jinak specifického zboží.

Pokud by nebylo možné objednávku doručit zákazníkem zvoleným způsobem, bude zákazník kontaktován za účelem dohody o dalším postupu.